Segurança e Transparência

Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Explicamos aqui como tratamos seus dados com o rigor, a elegância e a transparência que você merece.

Última atualização: Maio de 2025
01. Identidade

Quem somos

A Trip BH é um portal de turismo e viagens com sede em Belo Horizonte – MG, voltado à inspiração, planejamento e informação sobre destinos, roteiros e aluguel de veículos para turismo, incluindo motorhomes e similares.

Para fins desta política, a Trip BH atua como controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Contato do responsável: rodrigo@tripbh.com.br

02. Coleta

Quais dados coletamos e como

2.1 Dados fornecidos voluntariamente por você

Quando você preenche um formulário de contato ou nos envia uma mensagem, podemos coletar:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Cidade e estado
  • Mensagens ou dúvidas enviadas

Base legal (LGPD): consentimento do titular (art. 7º, I) e execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, coletamos automaticamente informações técnicas como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do acesso (referência)

Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo ferramentas de terceiros como o Google Analytics e o Google AdSense. Para detalhes completos sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Base legal (LGPD): legítimo interesse do controlador para fins de análise de desempenho e melhoria do site (art. 7º, IX), e consentimento para fins publicitários (art. 7º, I).

03. Finalidade

Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Responder às suas solicitações de contato
  • Fornecer informações sobre serviços de turismo e aluguel de veículos
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Analisar o desempenho do site e o comportamento dos visitantes
  • Exibir anúncios personalizados por meio do Google AdSense
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
04. Terceiros

Compartilhamento de dados com terceiros

A Trip BH não vende suas informações pessoais. No entanto, para o funcionamento do site, alguns dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores de serviços, incluindo:

Google LLC — utilizamos os serviços do Google Analytics (análise de tráfego) e Google AdSense (exibição de anúncios). O Google pode coletar e processar dados de navegação de acordo com sua própria política de privacidade, disponível em policies.google.com/privacy. O Google AdSense utiliza cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na internet.

Além disso, podemos compartilhar dados em caso de:

  • Obrigação legal ou ordem judicial
  • Proteção de direitos e segurança da Trip BH ou de terceiros
05. Rastreamento

Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros. Os cookies de terceiros, especialmente os do Google AdSense, podem ser utilizados para personalizar anúncios com base no seu perfil de navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do nosso banner de consentimento ou diretamente nas configurações do seu navegador.

Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

06. Tempo

Retenção de dados

Os dados pessoais fornecidos voluntariamente são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

07. Proteção

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Contudo, nenhum sistema de segurança é infalível, e recomendamos que você não compartilhe dados sensíveis por formulários públicos.

08. Autonomia

Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você
  • Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
  • Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados, salvo obrigação legal
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
  • Oposição: contestar tratamentos realizados com base em legítimo interesse
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: rodrigo@tripbh.com.br

Responderemos dentro dos prazos legais previstos pela LGPD.

10. Atualizações

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data de última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos.

Dúvidas sobre sua viagem?

Estamos à disposição para conversar e planejar seu próximo roteiro.

Fale conosco via WhatsApp